В ситуации сильного стресса, когда мы не справляемся с тем откликом который вызывает у нас реальность, включаются защитные механизмы. Они встают защитным барьером между болезненной реальностью и нашей чувствительной психикой.

Один из защитных механизмов - игнорирование. Это ранняя детская защита: закрываешь глазки, и ты спрятался, а страшная бука исчезла. Но это иллюзия защиты и безопасности.
Оптимальная стратегия - оставаться в контакте с реальностью. И поддерживать себя: заземляться, центрироваться... Обращаться за помощью и поддержкой к близким людям.
Можно написать "дежурный список" - способы заботы о себе, самоподдержки. Это позволит не теряться в сложных ситуациях, а обращаться к списку и применять оптимальные механизмы саморегуляции.